เมื่อวันที่ ๓๐ มีนาคม ๒๕๖๖ นายต่อ ศรลัมพ์ กงสุลใหญ่ฯ ได้รับเชิญให้เข้าร่วมงานเสวนาวิชาการ 3rd CPD City Diplomacy Summit ณ มหาวิทยาลัย Southern California ในหัวข้อ “City Diplomacy” (การทูตระดับเมือง/นคร) โดยมีอาจารย์ นักศึกษา ผู้แทนสถานกงสุลใหญ่ต่างประเทศประจำนครลอสแอนเจลิส ผู้แทนหน่วยงานรัฐบาลเข้าร่วมงาน และมีผู้เข้าร่วมเสวนา ได้แก่ กงสุลใหญ่ประเทศแอฟริกาใต้ บราซิล และไทย

กงสุลใหญ่ฯ ได้กล่าวถึงการดำเนินการด้านทูตและการต่างประเทศที่เปลี่ยนแปลงไปมากจากอดีตที่ภาครัฐจะเป็นผู้เล่นที่มีบทบาทและกำหนดทิศทางทางการทูต ปัจจุบันภาคประชาสังคม NGO บริษัทข้ามชาติ สถาบันการศึกษา ศิลปิน นักร้อง ดารา  หรือแม้แต่บุคคลทั่วไปก็สามารถเข้ามาบทบาทในเวทีการทูตมากขึ้น เช่น Greta Thunberg ยุวชนผู้เคลื่อนไหวด้านสิ่งแวดล้อม หรือศิลปินนักร้อง BTS ล้วนแล้วแต่เป็นผู้ที่มีบทบาทในการขับเคลื่อนประเด็นในเวทีระหว่างประเทศไม่น้อยไปกว่าภาครัฐบาล

ความท้าทายของภาครัฐก็คือ ทำอย่างไรที่จะเชื่อมโยงหรือสนับสนุนองค์กร/บุคคลดังกล่าวให้มีบทบาทไปในทิศทางที่เป็นประโยชน์ต่อประเทศโดยรวม ดังนั้น ภาครัฐจึงมีบทบาทเพิ่มเติมในการเป็น “ผู้ประสาน” “เชื่อมโยง” และ "สนับสนุน" ภาคส่วนต่าง ๆ ของสังคม เพื่อให้กิจกรรมของตัวเล่นเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อประเทศและสนับสนุนผลประโยชน์แห่งชาติด้านต่าง ๆ อาทิ การส่งเสริมการค้า การลงทุน และการท่องเที่ยว เป็นต้น

ประเทศไทยมีนโยบายส่งเสริมการทูตสาธารณะ “5 F” ได้แก่ Food (อาหาร) , Fight (มวยไทย), Film (ภาพยนตร์), Fashion (แฟชั่น/ผ้าไทย) และ Festival (งานไทยเฟสติวัล/เทศกาลไทย) ที่ผ่านมา สถานกงสุลใหญ่ฯ เป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนชุมชนไทยจัดงานสงกรานต์บริเวณไทยทาวน์ซึ่งเป็นงานไทยเฟสติวัลที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา โดยงานดังกล่าวเป็นความร่วมมือของชุมชนไทยทุกภาคส่วน/องค์กรในแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเป็นตัวอย่างของการสนับสนุนภาคประชาสังคมให้มีบทบาทในการส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของไทยในด้านต่าง ๆ