กรมการกงสุลเปดศูนยบริการชั่วคราวแกประชาชนที่จองคิวออนไลนสําหรับทําหนังสือเดินทาง ที่ศูนยการค้าเอสพลานาด ถนนรัชดาภิเษก เริ่มวันจันทรที่ 24 มีนาคม 2557 เปนตนไป โดยมีรายละเอียด ดังนี้

- บูธรับคํารองอยูที่ชั้น 3 ของศูนยการคาเอสพลานาด
- ใหบริการเฉพาะผูจองคิวออนไลนผานเว็บไซตกรมการกงสุล ที่ www.consular.go.th เทานั้น
- เปดใหบริการคิวแรกตั้งแตเวลา 08.30 น. จนกวาจะรับคิวออนไลนประจําวันครบถวน
- รองรับไดวันละ 1,000 ราย
- การรับเลมหนังสือเดินทาง : ภายใน 7 วัน/ทางไปรษณียเทานั้น (คาสง EMS รายละ 40 บาท)
- สําหรับผูที่ไดจองคิวออนไลนไวแลวที่สํานักงานบางนา-ปนเกลาจนถึงวันที่ 27 มีนาคม 2557 ยังคงไปขอรับบริการที่สํานักงานที่ทานไดจองคิวออนไลนไว ทั้งนี้ ตั้งแตวันที่ 28 มีนาคม 2557 สํานักงานบางนาและปนเกลาจะงดใหบริการแกผูจองคิวออนไลน 

จึงขอประกาศมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน